Экспертиза телефона
Многие годы Национальный институт качества исследует качество и осуществляет проведение независимой экспертизы мобильных (сотовых) телефонов, смартфонов, коммуникаторов, радиотелефонов, смарт-часов, камерофонов, тачфонов и других устройств различных моделей и брендов, таких как Apple (iPhone), Samsung, Nokia, Motorola, Microsoft, ASUS, AIEK, AGM, Alcatel, DEXP, Digma, Fly, Google, HTC, Philips, Panasonic, Sony, ZTE, LD, Xiaomi, и др.
Экспертиза телефонов проводится по заявкам, которые поступают от физических и юридических лиц из г. Казань, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск, Елабуга, Зеленодольск, Чистополь и других городов и районов Республики Татарстан.
О НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ ТЕЛЕФОНОВ
Независимая экспертиза телефона, как правило, проводится в случае возникновения между потребителем и продавцом или производителем телефона разногласий относительно качества мобильного телефона.
Экспертиза телефона довольно часто носит комплексный характер, в ходе которого экспертами проводится полная диагностика функционирования устройства: его исправности, работоспособности и целостности всех составляющих частей. В целях выявления «плавающих» дефектов экспертная диагностика, может проводится в течении несколько дней.
Экспертиза телефона - это независимое компетентное и комплексное экспертное исследование качества телефона, которое проводится в целях получения достоверных ответов на вопросы, поставленные перед экспертом-товароведом или экспертной комиссией. В зависимости от поставленных вопросов и задач перед экспертом в ходе проведения экспертизы телефона проводятся различные исследования аппаратной и программной составляющих устройства.
Различные методики проведения экспертизы телефона позволяют:
- исследовать и оценить правильность нанесения, полноту маркировочных данных и особенность маркировки изделия;
- определить тип, марку, модель, свойства устройства, его технические и функциональные характеристики;
- установить факт соответствия или несоответствия фактических характеристик изделия, характеристикам, которые указаны в паспорте изделия, на его упаковке или маркировке;
- проверить подлинность изделия и его комплектующих;
- исследовать фактическое состояние, работоспособность устройства;
- исследовать функциональные свойства, настройки и временя инсталляции программного обеспечения устройства;
- определить основные характеристики и фактическое состояние программного обеспечения, наличие или отсутствие каких-либо отклонений от типовых параметров;
- установить факт соответствия или несоответствия качества телефона требованиям определенных стандартов качества, нормативной и технической документации;
- установить факт соответствия или несоответствия условий и правильности эксплуатации телефона, требованиям, которые указаны в документации для конечного потребителя;
- выяснить причину, а также обстоятельства возникновения дефектов;
- определить возможность и целесообразность устранения выявленных дефектов;
- определить стоимость восстановительного ремонта телефона;
- оценить качество ремонта телефона;
- оценить стоимость ущерба в результате затопления, пожара, некачественного ремонта;
- оценить рыночную стоимость телефона и др;
Экспертиза телефона проводится с использованием современных экспертных технологий органолептическим, измерительным, расчетным, инструментальным методами с использованием технических средств, в том числе средств измерений.
НАШИ ЭКСПЕРТЫ
Экспертиза телефонов проводится квалифицированными аккредитованными экспертами, которые имеют соответствующее высшее профессиональное образование, теоретические знания и практический опыт.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Национальный институт качества исследует качество товаров и услуг, осуществляя свою деятельность основываясь на принципах независимости, объективности и непредвзятости. За годы работы мы провели тысячи экспертиз качества товаров и услуг по различным направлениям для физических и юридических лиц, судебных, правоохранительных, государственных органов и таможенной службы.
Наши преимущества - надежная репутация, профессионализм, многолетний опыт работы, оперативность и доступные цены.
ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ ТЕЛЕФОНА
Досудебная экспертиза телефона проводится с выездом к Заказчику по заявкам, которые поступают от физических и юридических лиц, правоохранительных, государственных органов и таможенной службы из Казани , Набережные Челны, Нижнекамск, Зеленодольск, Лаишево, Арска, Чистополь, Елабуга, Альметьевск, Бугульма, Лениногорск, Мензелинск, Менделеевск и других районов Республики Татарстан.
Заявки на проведение экспертизы принимаются:
- по адресу: Казань, ул. Гвардейская, 15
- по телефону 8-800-7000-917 (звонок со всех телефонов в РФ бесплатный)
- на данном сайте через специальную форму.
В дальнейшем необходимо будет предоставить:
- личный паспорт для заключения договора на оказание экспертных услуг (для физических лиц) или реквизиты (для юридических лиц).
- доступ к объекту исследования;
- сопроводительные документы: кассовый или товарный чек, договор купли-продажи, инструкция по уходу и эксплуатации, упаковку, гарантийный талон, сертификаты соответствия, комплектующие и т.п. (при наличии);
Судебная экспертиза телефона проводится в соответствии с определением суда. Руководствуясь ст. 79 ГПК РФ или ст. 82 АПК РФ основанием для проведения судебной экспертизы в Национальном институте качества может послужить ходатайство о назначении судебной экспертизы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ ТЕЛЕФОНА
По окончанию экспертизы телефона Заказчику выдается заключение экспертизы, которое может быть использовано в суде в качестве объективной и достоверной доказательной базы.
СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ТЕЛЕФОНА В КАЗАНИ
Стоимость проведения экспертизы телефона зависит от сложности исследования, количества поставленных для эксперта задач, указанных в заявке.
Запрос на расчёт стоимости проведения экспертного исследования можно подать позвонив в нашу службу клиентской поддержки по бесплатному многоканальному телефону 8-800-7000-913 или заполнив специальную форму на нашем сайте.
Многоканальный информационный центр по вопросам проведения экспертизы звонок со всех телефонов РФ бесплатный |
НАШ АДРЕС
Национальный институт качества располагается по адресу:
Казань, ул. Гвардейская, 15
Телефон: (843) 260-88-47
ЭКСПЕРТНАЯ ПРАКТИКА
![](/images/cms/thumbs/ff31af580634f46a58d051b52a0abb427a4981dd/zte_170_auto_jpg.jpg)
Национальный институт качества провел судебную экспертизу смартфона ZTE Blade A610C Gold LTE.
![](/images/cms/thumbs/ff31af580634f46a58d051b52a0abb427a4981dd/iphone_5s_170_auto_jpg.jpg)
Национальный институт качества провел для суда экспертизу смартфона Apple iPhone 5S A1457.
![](/images/cms/thumbs/ff31af580634f46a58d051b52a0abb427a4981dd/ajfon_170_auto_jpg.jpg)
Национальный институт качества провел для суда экспертизу смартфона Apple iPhone 6 + A1524.
![](/images/cms/thumbs/176c59d7cc057b3edadf594fbf7c8df3b103684a/telefon2_170_auto_jpg.jpg)
Для производства судебной экспертизы представлены объекты исследования и материалы гражданского дела.
![](/images/cms/thumbs/ff31af580634f46a58d051b52a0abb427a4981dd/teleofn_170_auto_jpg.jpg)
Национальный институт качества провел судебную экспертизу смартфона марки «iPhone7» модели A1778.
Архив публикаций