Покупали телевизор - повредили матрицу...
Кризисные волны с завидной регулярной частотой посещающие наше общество, в принципе привели к ситуации, когда граждане выработали своеобразный иммунитет и уже знают, что делать в подобной ситуации. У кого есть достаточные запасы денег, те скупают недвижимость, у кого средств поменьше - задача как можно быстрее вбежать в магазин и по возможности самым первым вцепиться в любой электронный предмет. Естественно, любой школьник знает, когда много желающих купить один предмет - наверняка возникает дефицит, и тогда в выигрыше будет тот, кто оказывается у прилавка первым. Часто бывает так, что за заветную коробку, например телевизора, одновременно хватаются сразу несколько рук. Ясен день, что в данном случае, говоря экономическим языком начинается конкуренция, проще говоря борьба. Нередко она начинается прямо у прилавков. Товарный "рестлинг" между покупательницами, сопровождаемый нелицеприятными выражениями между конкурентками нередко продолжается уже на пыльном полу супермаркета. Однозначно, в данной ситуации, как вы понимаете больше всего может пострадать сам предмет спора.
А теперь о случае, который стал типичен именно в период кризисной закупки электроники в магазинах. Угораздило сделать дорогостоящую покупку именно в эти дни Светлану К.,- назовем ее так. В другое время Светлана стала бы проверять экран с величайшей скрупулезностью, возможно даже каждый пиксель. Но когда за спиной злобно дышит сотня другая конкурентов, с зажатыми купюрами в грозно поднятых кулаках, сами понимаете, - ряд обязательных действий типа контрольного включения - выключения телевизора или хотя бы его первичного осмотра, отпадают сами собой. Удивительно, но в такие моменты доверие к магазину тогда вырастает многократно. Сейчас уже трудно воссоздать всю "картину боя" за обладание "окном в мир", но отрадно то, что выиграла его Светлана. Однако, как показали дальнейшие действия, ее покупка оказалось "Пирровой победой". Как оказалось, хрупкая электроника попросту не была рассчитана на "жесткую конкуренцию" с элементами "физического воздействия", а потому при включении дома, в принципе отказалась показывать цветную картинку.
Отдавая технику в Центр независимой экспертизы, Светлана по-видимому втайне надеялась, что при исследовании изделия обнаружится производственный брак, но, увы, к сожалению, подтвердился факт именно механического повреждения телевизора. По - видимому, в какой - то момент физическое воздействие в день покупки повредило целостность не только упаковки, но и электронную начинку. Как написано в экспертном заключении : "обнаружен дефект - повреждение матрицы. Данный дефект получен вследствие механического воздействия на экран телевизора и имеет приобретенный характер."
Увы, к сожалению, у кризиса есть и обратная сторона, когда в борьбе за дефицитный товар ряд правил и условий попросту говоря игнорируются, и если в данной ситуации торговая точка из-за искусственного ажиотажа в чем-то и выигрывает, то уж никак не потребитель, который в очередной раз в погоне за сохранением своих "деревянных", теряет в итоге гораздо больше. Быть может следующий кризис заставит наших покупателей более вдумчиво относиться к своим покупкам, а не вступать в "последний бой" с покупателями за "дешевый" товар на прилавке, и приносить в итоге домой буквально битого "кота в мешке"...
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
Что и говорить - все мы знаем, сколь непросто жить в наше непростое время. Утром только посетил магазин, вечером туда же зашел , а ценники уж совсем другие. Не повезло и тем, кто по каким то причинам купил товар по старым ценам, а вернуть и поменять товар уже не получается, - цены успели скакнуть чуть ли не вдвое. Однако расстройство получают лишь те потребители, кто не знаком с законом "О защите прав потребителей".